Preguntas Frecuentes

¿Cómo elijo la talla correcta? 

Usa el calculador de tallas o tabla de medidas. Recuerda que tu talla puede variar dependiendo de tu tipo de cuerpo o modelo de faja. Es recomendable una talla menos, a la que usas a diario con ropa normal.

 ¿Cómo hago mis compras Renova online? 

Es muy fácil, sigue la guía de cómo comprar y listo.

 ¿Qué métodos de pago aceptan?

– PayPhone / Tarjeta de Crédito o Débito desde la App en su teléfono celular.

– Depósito o transferencia directa a nuestras cuentas bancarias

 ¿Pueden enviar mi compra Renova a cualquier parte del mundo?

 Por supuesto. Nuestros procesos de logística están diseñados para gestionar envíos internacionales. Al finalizar tu compra y recibir tu correo de confirmación puedes revisar detalles y tiempos según tu ubicación geográfica.

 ¿Puedo lavar mi faja con cualquier jabón?

 La mejor forma de lavar es utilizando nuestro jabón de extractos activos creado para cuidar tu prenda. Es recomendable usarlo conforme al modo de uso descrito aquí. Adquierelo ahora!

 ¿Tienen fajas para hombres?

 Sí, disponemos de una variedad de modelos y colores. También productos complementarios. Te invitamos a revisar nuestra sección Hombre aquí.

 ¿Las fundas o empaques tienen costo?

 Conforme a la ley, en Ecuador el impuesto se aplica únicamente a las fundas plásticas, cuyo costo es de 0,4 ctvs de dólar. Renova es una empresa con propósito y una filosofía sostenible que cambió su empaque utilizando materiales amigables con el planeta, por lo cual nuestros empaques no tienen costos adicionales a tu compra. 

 ¿Son fajas elaboradas en Ecuador?

 Totalmente hecho en Ecuador. Producidas por manos locales, quienes cuidan cada uno de los  protocolos de fabricación e insumos, para ofrecerte un producto con estándares de calidad y de exportación.

 ¿Se incluyen impuestos en el total de facturación de la prenda? 

 Sí, todos nuestros productos incluyen IVA.

 ¿En las compras online me entregan factura? 

 Siempre en todas nuestras ventas. La factura se emite de forma electrónica. Al finalizar y confirmar tu compra revisa tu correo electrónico. Asegúrate de llenar tus datos correctamente. 

 ¿Cómo saber las últimas novedades de Renova? 

 Fácil, en la parte inferior de nuestra web www.fajasrenova.com da clic en la sección Suscribete, llena tus datos y te enviaremos todas nuestras novedades. O revisa nuestras redes sociales, al final de nuestro sitio web encontrarás todos sus íconos.